Soukromí a měření návštěvnosti

Tahle stránka popisuje, co se o vaší návštěvě dozvíme a co s tím děláme. Snažili jsme se ji napsat tak, aby se dala přečíst — ne aby splnila povinnost.

Kdo údaje zpracovává

Trailer & Truck rental s.r.o., IČ 05194105, Varnsdorfská 344/8, 190 00 Praha 9 — Střížkov.
Napsat nám můžete na info@pujcovna-navesu.com.

Co web nedělá

• Nemá přihlášení ani uživatelské účty.
• Nemá žádný formulář — poptávka dnes chodí telefonem nebo e-mailem, takže od vás web sám žádné údaje nesbírá.
• Nepoužívá reklamní ani profilovací nástroje a nic nepředává sociálním sítím.
• Neprodává ani nepředává údaje nikomu dalšímu.

Měříme dvě věci a každou jinak

Nejsou to dvě jména pro totéž. Liší se tím, co ukládají, kde to leží a jestli k tomu potřebujeme váš souhlas.

1. Návštěvnost přes Google Analytics — jen s vaším souhlasem

Chceme vědět, které stránky lidi zajímají a kde odcházejí, abychom věděli, co na webu chybí. Používáme na to Google Analytics 4.

• Nespustí se, dokud nekliknete na „Souhlasím". Do té doby má měření zakázané ukládání do vašeho prohlížeče a nesbírá se nic.
• Se souhlasem si Google uloží do vašeho prohlížeče cookies a dozví se, které stránky jste navštívili, kdy, z jakého zařízení a odkud jste na web přišli.
• Reklamní část Analytics zůstává vypnutá i po souhlasu — neměříme pro reklamu a nepředáváme nic do reklamních systémů.
• Příjemcem je společnost Google. [K DOPLNĚNÍ: přesné označení příjemce (Google Ireland Limited / Google LLC), zda vystupuje jako zpracovatel, a na jakém základě se údaje předávají do USA]
• Doba uchování: [K DOPLNĚNÍ: nastavení „uchovávání údajů“ v účtu GA4 — dokud ho nikdo neověřil, nesmíme tu tvrdit číslo]
• Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení měření" dole na každé stránce. Odvolání platí okamžitě.

2. Kroky poptávky na našem serveru — běží nezávisle na souhlasu

Tohle je druhé měření a je poctivé říct rovnou, že se neptá na souhlas. Počítáme, kolikrát někdo otevřel katalog, kolikrát detail vozidla a kolikrát kliknul na telefon nebo e-mail. Bez toho bychom nevěděli, jestli je o vozidlo zájem — a čísla jen od lidí, kteří souhlasili s Analytics, by byla zavádějící.

Uložíme si o takovém kroku tohle a nic víc:

• který krok to byl (katalog, detail vozidla, proklik na rezervaci, proklik na e-mail),
• kterého vozidla se týkal,
• adresu stránky, ze které přišel,
• datum a čas.

Naopak si neuložíme:

• vaši IP adresu, označení prohlížeče ani zařízení,
• jméno, e-mail, telefon — web je od vás nemá odkud vzít,
• nic, podle čeho bychom vás poznali, kdybyste přišli znovu.

Do vašeho prohlížeče se přitom neukládá nic. Počítáme kroky, ne lidi — proto se u toho neptáme na souhlas s cookies. [K OVĚŘENÍ: právní základ tohoto měření a to, zda jde vůbec o osobní údaj, když k záznamu neexistuje žádný identifikátor]

Jedinou výjimkou je situace, kdy jste souhlasili s měřením návštěvnosti. Pak ke kroku připojíme náhodné číslo návštěvy, abychom poznali, že jde o tutéž cestu webem. Číslo žije jen do zavření panelu prohlížeče, s ničím osobním se nepáruje a odvoláním souhlasu okamžitě zaniká.

Doba uchování: [K DOPLNĚNÍ: dnes se tyhle záznamy nemažou vůbec — je potřeba zvolit lhůtu a doplnit úklid, viz docs/web-soukromi.md]

Vaše práva

Máte právo vědět, co o vás zpracováváme, chtít opravu nebo výmaz, omezení zpracování a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Stačí napsat na info@pujcovna-navesu.com. [K OVĚŘENÍ: rozsah a formulace práv — u měření bez identifikátoru nemusí být uplatnitelná všechna a slibovat je naprázdno je horší než je nevypsat]

Změna rozhodnutí

Odkaz „Nastavení měření" najdete dole na každé stránce. Vrátí lištu se souhlasem, takže můžete odpovědět jinak, než jste odpověděli minule — v obou směrech.

Kontakty